Ruilen & Retourneren

Retourneren

Voldoet het artikel toch niet aan wat je had verwacht? No worries, je kan het binnen 14 dagen retour sturen indien het product niet is gebruikt en nog in originele staat is, voorzien van alle labels en etiketten. 

Download hier het formulier. Stuur de artikelen samen met het retourformulier naar het adres dat op het formulier staat.

Na ontvangst en goedkeuring van de artikelen word het bedrag binnen 7 dagen teruggestort op je rekening. 

- Vanwege de hygiëne kunnen oorbellen niet geretourneerd worden.

- Afgeprijsde artikelen kunnen niet geretourneerd worden.

- Een retourzending dient te zijn voorzien van een track & trace code. De verzender is altijd verantwoordelijk voor de verzending en de kosten van de retournering komen voor rekening voor de klant. 

- Retourzendingen zonder retourformulier worden niet in behandeling genomen!  

Ruilen 

Wil jij jouw artikel omruilen? Stuur het artikel dan binnen 14 dagen terug en plaats een nieuwe bestelling in de webshop. 

Garantie 

Voor alle items geldt een garantietermijn van 1 maand.

Mocht een item binnen de garantietermijn kapot gaan zijn neem dan direct contact met ons op via info@shineallday.nl en we zullen een passende oplossing vinden.